majalahsuaraforum.com-Pelayanan yang memberi kemudahan dirasakan Eli saat mengurus administrasi kendaraan di Samsat Cikarang, Kabupaten Bekasi pada Rabu (20/5/2026).
Eli mengatakan proses pelayanan berjalan lancar. Ia juga mengapresiasi sikap petugas yang ramah, membantu, serta adanya fasilitas air minum bagi masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan. “Alhamdulillah prosesnya lancar, petugasnya welcome, support banget, dan sangat membantu. Di sini juga ada fasilitas air minum untuk warga yang datang,” ujarnya.
Eli turut mengimbau masyarakat agar mengurus pembayaran pajak kendaraan secara langsung ke Samsat Cikarang tanpa melalui calo. Menurutnya, proses pelayanan mudah dan cepat apabila dilakukan sesuai prosedur. “Saran saya untuk warga yang akan membayar pajak sebaiknya datang langsung ke Samsat Cikarang, jangan lewat calo. Prosesnya gampang banget dan cepat,” tambahnya.
Kanit Samsat Kabupaten Bekasi, AKP Resi Ratuleni, mengatakan pihaknya terus berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah, cepat, ramah, dan transparan kepada masyarakat. “Pelayanan yang jelas dan transparan kami hadirkan agar masyarakat merasa nyaman mengurus administrasi kendaraannya sendiri tanpa perlu melalui perantara,” ujarnya.
Melalui pelayanan tersebut, Samsat Cikarang Kabupaten Bekasi berharap masyarakat semakin percaya dan terbantu dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.(hil)
